# Service Adviseur Citroën, Fiat, Opel en Peugeot

**Bedrijf**: Hedin Automotive Noordwijk
**Plaats**: Assen
**Dienstverband**: Fulltime
**Uren**: 32–40 uur
**Opleidingsniveau**: Mbo

Ben jij een ervaren **Service Adviseur** voor de merken Citroën, Fiat, Opel en Peugeot? Bij **Hedin Automotive Noordwijk**, gevestigd in **Assen**, ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten en de schakel tussen werkplaats en planning. Een afwisselende functie met volop ontwikkelmogelijkheden binnen een dynamische autodealer.

## Wat ga je doen?

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en inventariseert hun wensen met betrekking tot onderhoud en reparaties.
- Je adviseert klanten over noodzakelijk onderhoud en eventuele reparaties en regelt, indien nodig, vervangend vervoer.
- Je vertaalt klantvragen naar duidelijke en complete werkorders en stemt de planning af met de chef werkplaats.
- Je houdt grip op de voortgang van werkzaamheden en informeert klanten proactief over wijzigingen, extra kosten of aanpassingen in de planning.
- Je signaleert commerciële kansen, zoals aanvullend onderhoud of extra services, en adviseert klanten hier transparant over.
- Je zorgt voor een professionele afronding van het klantcontact: je licht de factuur toe, beantwoordt vragen en sluit het bezoek af met oog voor service en vertrouwen.

## Wie zoeken we?

- Je hebt werkervaring als service adviseur of in een andere relevante functie waarbij je klantgericht hebt gewerkt.
- Je begrijpt de basisprincipes van onderhoud en reparatie aan auto’s en bedrijfswagens of bent bereid dit te leren.
- Je hebt een commerciële blik en kunt kansen voor extra inkomsten signaleren en klanten hiervan overtuigen.
- Je fungeert als schakel tussen klant en monteur: je vertaalt klantwensen naar concrete werkorders en legt complexe technische informatie begrijpelijk uit.
- Je houdt overzicht terwijl je schakelt tussen diverse werkzaamheden en systemen.
- Je hebt minimaal een **MBO-opleiding** afgerond.

## Wat bieden we?

- Een **fulltime** dienstverband van **32-40 uur per week**, waarbij we het liefst starten met 40 uur, maar ook 32 of 36 uur bespreekbaar zijn.
- Een salaris dat jouw kennis en ervaring serieus beloont en **boven de cao** uitsteekt.
- **24 vakantiedagen** (bij fulltime) en de mogelijkheid om jaarlijks **64 extra verlofuren** bij te kopen.
- Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden, zoals trainingen bij merkimporteurs of vakscholen.
- Mooie extra’s, zoals korting op de aanschaf, onderhoud en verzekering van je auto bij Hedin Automotive, **€15,- korting per maand** op je sportabonnement, een collectieve zorgverzekering en een goede pensioenregeling.
- Een werkgever die meedenkt over werktijden, roosters en groeimogelijkheden, met een fijn inwerktraject en goede begeleiding.
- Een hecht team van **33 collega’s** in Assen, waar iedereen een passie voor auto’s deelt.

## Interesse?

Ben jij enthousiast geworden? Laat dan zo snel mogelijk van je horen via het sollicitatieformulier. Heb je eerst nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze recruiter.

**Bron**: https://assensebanen.nl/vacature/service-adviseur-citro-n-fiat-opel-en-peugeot-assen-34582256